Tout a débuté par un constat. Lors des états généraux de la Ligue contre le cancer, en 2002, on s'est aperçu à quel point les patients avaient besoin d'information et d'un accompagnement de proximité. « Les gens ne savaient pas à qui s'adresser notamment pour tout ce qui concerne les questions de droit, de travail et d'aides diverses », explique le docteur Lucette Mignien du Pôle Santé Travail.

Infirmières à l'écoute

C'est ainsi qu'est née l'idée de la création d'une plateforme téléphonique régionale d'aide, d'orientation pour le maintien dans l'emploi et la réinsertion professionnelle des personnes atteintes ou ayant été atteintes d'un cancer, d'une maladie de longue durée ou en situation de handicap. C'est ainsi qu'est née en 2006 la plateforme Santé Emploi Info Service, à l'initiative de l'Institut de santé au travail du Nord de la France, en partenariat avec le CHRU/Université de Lille 2 et avec le soutien du Conseil régional.
Une initiative unique en France, qui a reçu, depuis sa création, plus de 2 000 appels. Du lundi au vendredi, de13 h 30 à 16 h 30, deux infirmières sont à l'écoute pour informer les personnes sur toutes les questions d'ordre socioprofessionnel (droit du travail, santé au travail, droits sociaux). Elles proposent également une mise en relation avec les professionnels de santé au travail et de maintien dans l'emploi.
Un suivi personnalisé est également effectué pour accompagner les appelants dans leurs démarches. « Près de 60 % des appels concernent des questions relatives au travail et à l'emploi, un tiers concerne des problèmes de revenus. Mais nous avons aussi de l'aide psychologique, de l'assistance paramédicale, du conseil juridique », explique Mireille Surquin, chargée de projet.
Une démarche plus que pertinente, rappelée dans le plan cancer 2009-2013.
J.-M. P.
SEIS : 03 20 44 5 55, du lundi au vendredi de 13h 30 à 16 h 30.